1. Om tjänsten
Köra ("Tjänsten") är en digital förmedlingsplattform som drivs av Hejnord AB, org.nr 559471-0047 ("Bolaget", "vi", "oss"). Tjänsten kopplar samman frilansare ("Utförare") med uppdragsgivare ("Beställare") för utförande av vardagliga tjänster och uppdrag.
Köra är en förmedlare — inte en arbetsgivare. Vi tillhandahåller plattformen, men inget anställningsförhållande uppstår mellan Hejnord AB och någon av parterna.
2. Registrering & behörighet
- Utförare (frilansare): Minst 15 år. Personer 15–17 år måste ha målsmans skriftliga godkännande.
- Beställare (uppdragsgivare): Minst 18 år eller med firmateckningsrätt.
- Alla användare måste verifiera sin identitet vid registrering.
- Du ansvarar för att informationen i ditt konto är korrekt och uppdaterad.
3. Köras roll
Köra agerar som en neutral marknadsplats och förmedlare. Vi underlättar kontakt mellan Utförare och Beställare, hanterar betalningsflödet och tillhandahåller kommunikationsverktyg. Vi ansvarar inte för kvaliteten, tidsplanen eller utförandet av enskilda uppdrag.
4. Avgifter
Köra tar en plattformsavgift på 15% av det överenskomna uppdragspriset. Avgiften dras automatiskt vid betalning. Det finns inga registreringsavgifter, månadsavgifter eller dolda kostnader.
5. Betalning & escrow
Betalningar hanteras via Stripe. Vid godkänd ansökan fryses betalningsbeloppet (escrow). Pengarna frigörs till Utföraren först när Beställaren godkänner uppdraget eller efter 72 timmar utan invändning.
6. Skatt & egenföretagande
Utförare på Köra är egenföretagare och ansvarar själva för att deklarera och betala skatt på sina inkomster. Köra tillhandahåller inkomstrapporter som underlag för deklaration. Köra är inte skyldig att göra skatteavdrag för Utförare.
7. Förbjudet innehåll & uppdrag
Vi tillåter inte uppdrag som:
- Strider mot svensk lag
- Involverar farliga aktiviteter utan adekvat skydd
- Är diskriminerande eller kränkande
- Involverar olagliga substanser
- Kringgår plattformens betalningssystem
8. Ansvarsbegränsning
Hejnord AB ansvarar inte för direkta eller indirekta skador som uppstår ur uppdrag förmedlade via plattformen. Vårt ansvar är begränsat till det belopp som betalats i plattformsavgift för det aktuella uppdraget.
9. Tvistlösning
Vid tvist mellan Utförare och Beställare erbjuder Köra ett internt tvistlösningsförfarande. Tvister som inte kan lösas internt avgörs enligt svensk lag med Umeå tingsrätt som första instans.
10. Uppsägning
Du kan avsluta ditt konto när som helst via appen. Vi kan stänga av eller ta bort konton som bryter mot dessa villkor. Vid avstängning fullgörs pågående uppdrag och betalningar.
11. Ändringar
Vi kan uppdatera dessa villkor. Vid väsentliga ändringar meddelar vi dig via e-post eller i appen minst 30 dagar i förväg.
12. Kontakt
© 2025 Hejnord AB. Alla rättigheter förbehållna.